A B C D E F G H I L N O P Q R S T U V W X
In Ip Is It Iv

Abkürzung von „Interactive Voice Response“ und bedeutet soviel wie „computergesteuertes Sprachdialogsystem“ und wird für interaktive Ansagedienste verwendet. Über ein Sprachmenü erhalten Anrufer dabei die Möglichkeit der Navigation um Dienste per Sprache oder Eingabe auf der Telefontastatur aufzurufen.